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'위약금 면제' KT, 고객 30만명 이탈...'16만명' SKT와 뭐가 달랐나

KT의 위약금 면제 종료를 앞두고 약 30만명의 가입자가 SK텔레콤, LG유플러스, 알뜰폰 등으로 대거 이동했다. 이는 지난해 SK텔레콤 해킹 사태 때보다 두 배 가까이 많은 수치로, KT의 보상안이 충분하지 않았던 것이 주요 원인으로 지적된다. 특히 통신비 할인 등 핵심 혜택이 부족해 시장 이탈이 가속화됐다.