여행

'숙박' 넘어 '경험' 경쟁···호텔업계, 웰니스부터 키즈까지 체험형 호캉스 강화

호텔업계가 기존 객실 할인 중심의 호캉스에서 벗어나 웰니스, 미식, 키즈 프로그램 등 체험형 상품 경쟁에 나서고 있다. 운동, 교육, 브랜드 협업 등 차별화된 콘텐츠로 고객 만족도를 높이며 재방문을 유도한다. 가족 고객을 위한 키즈 콘텐츠, 프리미엄 웰니스와 미식 경험 등 다양한 체험 요소가 호텔 선택의 중점 요소로 부상하고 있다.