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정상혁 신한은행장, 고객정보 유출 사과···"피해 전액 보상"

신한은행에서 약 2만5000명의 고객 개인정보가 유출되는 사고가 발생했다. 유출된 정보에는 고객명, 전화번호, 연소득, 대출 신청 관련 정보 등이 포함되며, 일부 주민등록번호와 CI도 유출됐다. 신한은행은 외부 비인가 접근을 통한 정보 유출을 확인하고 전사적 비상대응체계를 가동했다. 고객 피해 시 전액 보상 방침을 밝히며 정보보호 체계를 원점에서 재점검할 예정이다.

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고개 숙인 조좌진 롯데카드 대표···"무조건 보상, 필요하다면 사임할 것"(일문일답)

조좌진 롯데카드 대표이사는 최근 해킹 사고에 대해 전액 보상 및 사내 인적 쇄신을 약속하며, 필요시 대표직 사임도 각오한다고 밝혔다. 롯데카드는 고객 피해를 전가하지 않고 무이자 할부, 해외 결제 차단 등 보호 조치를 시행한다. 보안 강화 및 인력·예산 확대 방침도 발표했다.

NH證, 옵티머스 보상 놓고 장고···“30%도 회의적이라는데”

“담당 PB(프라이빗뱅킹)들한테 물어보니 30% 선지원 안도 나왔다고 하네요. 그런데 그마저도 회의적이라는데”, “저 역시도 PB가 처음부터 30% 말했고 최대 50%는 힘들꺼 같다고 했어요”, “30% 이상이면 NH투자증권 스스로 불완전판매 인정하는 꼴이라, 힘들다네요. 현재 NH는 법적 책임은 없고 도의적 책임만 지겠다는 입장을 보이고 있다면서요.” 옵티머스자산운용 펀드 최대 판매처인 NH투자증권이 선지원 비율 안을 놓고 깊은 고민 중이