은행

[Why]새 정부 민생금융 교두보 자처한 신한은행

신한은행이 새 정부의 민생금융 정책에 가장 적극적으로 호응하며 소비자보호 거버넌스 강화, 금리인하요구권 확대, '땡겨요' 대출과 노란우산 패키지 등 다양한 상생금융 전략을 선도하고 있다. 이런 선제적 대응은 당국 신뢰 확보와 규제 환경 대응력을 높이지만, 장기적 경쟁력 저하 우려도 제기된다.

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신한은행, 상반기 금리인하요구권 이자감면 5대 은행 '1위'

신한은행은 상반기 금리인하요구권 운영 결과 5대 은행 중 최대 이자감면액 72억원을 기록했다. 2022년 이후 31만 건을 수용하며 누적 이자감면액 466억원을 달성했다. 모바일 등 비대면 시스템으로 접근성을 높이고, 서민금융 지원정책에 따라 새희망홀씨대출 우대금리도 확대 시행한다.

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[저스트원미닛]대출 이자 적게 내는 3가지 방법

고금리로 고통받는 사람들이 많습니다. 개인채무조정 신청자 수도 증가하고 있는데요. 앞서 두 번 연속 기준금리가 인하됐음에도 도무지 내려올 줄을 모르는 대출금리. 이에 이자 부담을 줄이는 3가지 방법을 살펴봤습니다. 첫 번째는 대환대출입니다. 금리가 낮은 다른 대출 상품으로 갈아타는 것이죠. 대출 조회만으로는 신용점수가 떨어지지 않으니, 이용 중인 대출보다 조건이 좋은 상품이 있는지 알아보는 걸 추천합니다. 두 번째는 금리인하요구권

금융일반

작년 하반기 은행 금리인하요구권 139만건···수용률 27.4%

지난해 하반기 은행에 금리인하를 요구한 신청건수가 상반기 대비 크게 증가한 것으로 나타났다. 29일 은행연합회에 따르면 지난해 하반기 은행권 금리인하요구권 신청 건수는 139만5000건으로 상반기 대비 9.2% 증가했다. 이에 따라 수용건수도 38만3000건으로 지난해 상반기 36만1000건 대비 6.1% 늘어났다. 은행연합회는 "신청건수는 차주 대상 선제적 추가 안내와 연말 금리인하요구권 집중 홍보주간 운영 등으로 상반기 대비 증가했다"고 설명했다. 단 신청건

금융일반

상행위 할부거래 시 '주의'...신용카드 사용 시 유의사항은?

#영세 소상공인 이모씨는 광고계약(신용카드 할부결제)한 광고서비스가 광고업체의 폐업으로 제공되지 않아 신용카드사에 잔여할부금의 지급을 거절했지만, 이모씨는 신용카드사로부터 할부항변권(할부계약기간 중 잔여 할부금의 지급 거절) 행사 요건을 충족하지 못한 경우로 안내받았다. #직장인 이모씨는 생활자금으로 급전이 필요한 경우 고금리지만 신용카드 현금서비스가 편리해 자주 이용한다. 최근 본인 신용도가 높아진 만큼 금리를 낮춰달라

은행

"금리인하 어떻게 신청하나요?"···불친절한 인터넷뱅킹에 원성↑

정부가 금융소비자의 부담을 덜어주고자 '금리인하요구권' 행사를 독려하고 있지만, 현장 곳곳에선 혼선이 계속되고 있다. 비대면 신청 도입 후 4년이 흘렀지만 아직까지 그 절차가 개개인에게 제대로 전달되지 않은 데다 금융회사 채널에서 서비스 항목을 찾는 것조차 쉽지 않아 개선이 필요하다는 목소리가 흘러나온다. 19일 뉴스웨이가 5대 시중은행 홈페이지를 들여다본 결과 소비자는 적어도 4~5회를 클릭해야 비대면 금리인하요구권 신청 화면에 접

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[카드뉴스]"왜 나만 안 깎아줘?"···금리인하 거절 사유, 이제 자세해진다

2019년부터 채무자의 신용상태가 개선되면 금융회사에 금리인하를 요구할 수 있는 제도가 법제화됐는데요. 최근 이 금리인하요구권과 관련된 정보제공이 부족하다는 지적이 나오면서 금융위원회가 개선에 나섰습니다. 실제로 금리인하요구제도는 법률 규정 이후 국민들의 많은 관심을 받으며 신청 건수가 매년 증가해왔는데요. 권리가 충족되지 않은 차주의 이른바 '묻지 마 신청'이 증가하면서 오히려 수용률은 하락했습니다. 이에 금융위가 세 가지 방

금융일반

금융사, 금리인하요구권 안내 강화···실적 공시 범위도 확대

앞으로 금융회사는 내부신용등급이나 개인신용평가회사(CB) 신용평점이 상승한 차주에게 반기마다 적어도 한 번 이상 연락을 취해 금리인하요구권 행사 절차를 안내해야 한다. 또 금리인하요구 신청에 대한 불수용 사유를 구체적으로 제시하게 된다. 9일 금융위원회는 이 같은 내용을 골자로 '금리인하요구제도'를 개선한다고 밝혔다. '금리인하요구권'은 자신의 신용상태를 개선한 소비자가 금융회사에 대출 금리 등의 인하를 요구할 수 있는 권리다

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금감원, 하나은행에 금리인하요구권 운영 개선 요구

하나은행이 기록관리, 전산통제 등 불합리한 금리인하요구권 제도 운영으로 인해 금융감독원으로부터 개선요구 조치를 받았다. 30일 금융감독원 경영유의 공시 등에 따르면 금감원은 최근 하나은행에 금리인하요구권 제도 운영 개선을 지적했다. 하나은행은 금리인하요구 접수 및 심사 결과 등과 관련한 증빙서류가 모두 접수되었는지 여부를 확인하기 위한 기준‧절차가 마련되어 있지 않았다. 이에 증빙서류 목록 등 보관‧관리 대상 기록의 범위를 내