조선호텔앤리조트, 종로·여수 호텔 연다···2030년 14개 체제 구축

국내 호텔 네트워크 14개로 확장 계획

호남권 첫 진출, 다양한 관광 수요 공략

주요 호텔 웰니스 및 다이닝 시설 강화

웨스틴 조선 서울 전경. 사진=조선호텔앤리조트

조선호텔앤리조트가 내년 서울 종로와 전남 여수에 신규 호텔을 선보이고 2030년까지 국내 운영 호텔을 14개로 늘린다. 기존 주요 호텔에도 투자를 이어가 객실과 다이닝, 웰니스, 연회시설 경쟁력을 높인다. 위탁운영 호텔 확대와 기존 호텔의 서비스 강화를 병행해 성장 기반을 넓힌다는 전략이다.

개관 112주년을 맞은 조선호텔앤리조트는 2027년 종로와 여수에 각각 10번째, 11번째 호텔을 연다. 기존 호텔의 브랜드를 전환하는 방식으로, 향후 청라와 안동 등으로도 운영 거점을 확대할 계획이다.

이를 위해 신세계프라퍼티투자운용과 컨소시엄을 구성해 자산 인수와 개발을 추진했다. 프로젝트 리츠(REITs)를 활용해 자산 보유와 호텔 운영의 역할을 분리했으며, 두 호텔 모두 인수 절차를 마치고 브랜드 전환을 준비하고 있다.

종로에서는 2019년 준공된 232실 규모의 4성급 '오라카이 대학로 호텔'을 새롭게 선보인다. 지난 6월 인수를 마쳤으며, 내년 1월 브랜드 전환 공사에 들어가 상반기 개장할 예정이다. 창덕궁과 창경궁, 종묘 등 주요 관광·문화 명소와 가까워 국내외 관광객 수요를 확보할 수 있을 것으로 회사 측은 기대하고 있다.

여수에서는 2020년 준공된 427실 규모의 '라마다 프라자 바이 윈덤 여수 호텔'을 전환한다. 지난 10월 인수를 완료했으며, 내년 개장을 목표로 순차적으로 준비한다. 조선호텔앤리조트의 첫 호남권 진출로, 개별·단체 관광객부터 기업 행사까지 다양한 수요를 겨냥한다.

기존 주요 호텔은 고객 이용시설을 확충하고 새단장한다. 조선 팰리스는 일부 객실 공간을 전환해 약 380평 규모의 부대시설을 조성한다. 웰니스 스파와 하이엔드 일식 레스토랑, 비즈니스 라운지를 마련하며, 오는 12월 26층 웰니스클럽과 27층 객실층 공사를 시작해 내년 상반기 선보일 계획이다. 해외 고객 비중이 80% 이상인 점을 고려해 외국인 전담 '게스트 익스피리언스' 팀도 구성했다.

웨스틴 조선 서울은 스위트 객실을 새단장해 지난 10월 26일부터 운영하고 있다. 90㎡ 규모의 '프리미엄 이그제큐티브 스위트'를 새롭게 구성하고 스마트 TV와 프리미엄 의류관리 시스템 등 편의시설을 강화했다. 가족 고객 수요에 맞춰 패밀리 트윈 객실에는 퀸 베드 2개를 배치하고 가구와 미니바를 개선했다. 한국 주류와 차를 활용한 칵테일 레시피도 제공해 해외 고객의 한국 문화 체험을 돕는다.

웨스틴 조선 부산은 최대 500명을 수용하는 그랜드볼룸을 전면 개편하며 약 3년에 걸친 주요 공간 리뉴얼을 마무리했다. 층고를 높이고 호텔 건축의 처마선과 청기와에서 착안한 조명 디자인을 적용했다. 실내 연회장과 야외 웨딩 공간을 연결하는 동선도 마련해 기업 행사와 웨딩 수요에 대응한다.

최훈학 조선호텔앤리조트 대표이사는 "2027년도는 국내 주요 거점의 신규 오픈을 본격 추진하며 조선호텔앤리조트의 호텔 사업이 새로운 성장 단계로 나아가는 중요한 전환점이 될 것"이라며 "110년 이상 축적해온 호텔 운영 경험과 서비스 역량을 바탕으로 호텔 포트폴리오를 지속 확대하는 동시에 주요 호텔의 고객 경험을 강화해 국내 리딩 호스피탈리티 기업으로서의 경쟁력을 더욱 공고히 해 나가겠다"고 말했다.