광주은행, 디지털 업무 효율성 획기적 향상
광주은행(은행장 송종욱)은 업무 효율화 개선과 핵심업무 집중을 위해 100개 업무에 ‘RPA(Robotic Process Automation, 로봇프로세스자동화)’를 통한 업무 자동화를 구현했다고 밝혔다. RPA 시스템은 PC환경에서 반복적이고 정형화된 단순 업무를 사전에 규칙을 설정한 로봇 소프트웨어에 적용해 자동적으로 업무를 처리해주는 프로그램이다. 지난 2019년 1월에 RPA 시스템을 첫 도입한 광주은행은 처음 1년간은 여러 차례의 설명회를 통해 임직



