은행
"대출서류 뭐 필요해?"···카카오뱅크, 생성형AI로 고객경험 '혁신'
카카오뱅크가 금융권 최초로 생성형 AI를 접목한 대화형 검색 서비스를 출시했다. AI 검색은 일상 언어로 문의 시 쉽고 신속하게 금융 정보를 안내하며, 보안성과 데이터 정확성을 강화했다. 하반기에는 AI 금융 계산기 등 혁신적 서비스가 추가 도입될 예정이다.
AI 금융 계산기 검색결과
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