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[신년사]이환주 KB국민은행장 "금융 대전환기...과거 전통·관행 뛰어넘어야"

이환주 KB국민은행장은 2024년 신년사에서 '확장'과 '전환'을 핵심 키워드로 제시하며, 금융 대전환기에 맞춘 혁신과 전략적 변화를 강조했다. 고객 신뢰, 사회적 가치 창출, AI 에이전트 기반 미래지향적 영업 방식 도입, 임직원 역량 개발의 중요성을 언급했다.