한국야쿠르트, 신속·편리한 스마트 고객센터 앱 출시
한국야쿠르트는 고객과의 신속하고 편리한 상담을 위해 스마트 고객센터 앱(APP)을 출시했다고 17일 밝혔다. 이 앱은 한국야쿠르트 고객센터와 연동해 스마트 상담 서비스를 제공한다. 한국야쿠르트 측은 “모바일 환경이 익숙한 젊은 고객들과 더욱 활발하게 소통하고 서비스 만족도를 높이기 위해 스마트폰 전용 앱을 개발하게 됐다”고 설명했다. 스마트 고객센터 앱은 1:1 모바일 채팅을 통해 전문상담원과 실시간 소통이 가능하며 간단한 문의사항은
