기자수첩 [기자수첩]비싸고 불친절한 제주, '불신의 섬' 전락 제주도가 높은 가격과 불친절, 불공정 환불 정책 등으로 인해 소비자 피해가 급증하고 신뢰를 잃으면서 관광객 이탈과 지역경제 침체를 겪고 있다. 임시 할인과 이벤트로는 회복이 어려우며, 서비스 개선과 투명한 정책 등 근본적인 변화가 절실하다.