IT일반
[인터뷰]김동환 포티투마루 대표 "3분기부터 LGU+ 수리기사도 AI 쓴다"
"통신사 등 기업들이 AICC(AI컨택센터) 분야에 관심이 많습니다. 특히, LG유플러스와 AICC·보안 분야에 대해 협력 프로젝트를 진행해 적용하고 이를 통해 엔터프라이즈 시장 확장을 위해 노력할 것입니다" 미국 오픈AI가 개발한 '챗GPT'로 생성형 AI 시대의 포문을 열자 전 세계 기업들이 앞다퉈 생성형 AI와 관련한 기술들을 선보이거나, 협력을 맺는 등 여러 행보를 보이고 있다. 포티투마루의 김동환 대표도 지난 11일 가진 뉴스