SRT 개통 4주년 기념 고객사랑 감사 행사...운임할인권 등 제공

SRT 운영사인 SR(대표이사 권태명)은 개통 4주년을 맞는 오는 9일 수서·동탄·지제역과 SRT 열차에서 고객 감사 행사를 연다. 이번 SRT 개통 4주년은 코로나19 확산 속에 맞는 만큼, 감염병 확산 방지를 위해 사회적 거리두기를 준수한 다양한 비대면 행사를 준비했다. SRT 개통일인 9일 SRT 열차를 이용하는 SR회원고객 400명을 추첨해 SRT 30% 운임할인권을 제공한다. 수서·동탄·지제역에서는 코로나19 예방을 위한 친환경비누, 마스

SR, 고속철도 이용객 수호천사 ‘SRT 고객건강라운지’...개통 후 10만여 명 이용

SRT 운영사인 SR(대표이사 권태명)은 SRT 이용객의 안전과 건강을 지키기 위해 연세대 강남세브란스병원(병원장 송영구)과 함께 수서역에서 운영해온 ‘SRT 건강라운지’ 이용객이 지난달 말까지 10만5,358명을 기록했다고 1일 밝혔다. 이 가운데 여행 중 생긴 찰과상을 치료하는 등 건강라운지에서 직접 처치를 받은 고객은 1,162명, 119로 이송한 응급환자도 64명인 것으로 나타났다. 치료나 응급환자가 아니더라도 질병이나 진료상담, 혈압측정

SR, ‘2021학년도 대학수학능력시험’ 수험생 지원

SRT 운영사인 SR(대표이사 권태명)은 2021학년도 대학수학능력시험일인 내달 3일부터 수시전형 기간 동안 수험생의 안전수송을 위한 특별수송 종합대책을 마련한다. SR은 수험생이 코로나19 확산 중에도 안심하고 수능시험장으로 이동 할 수 있도록 모든 SRT역사와 차량, 시설물을 특별방역 한다. 이용 빈도가 높은 수서역에는 방역로봇을 투입해 사각지대 없는 방역활동에 나선다. 또한 수능시험 당일 운행예정 열차에 점검을 강화하고 완벽하

SR, SRT철도역사에 전화출입명부 서비스 도입

SRT 운영사인 SR(대표이사 권태명)은 SRT 역사 이용객의 출입인증 편의 향상을 위해 27일부터 전화출입명부 서비스를 도입했다. ‘전화출입명부 서비스’는 수서·동탄·지제역 매표창구를 방문하는 고객이 휴대전화로 각 역별 지정된 번호(▲수서역 1800-0334 ▲동탄역 1800-0335 ▲지제역 1800-0336)로 전화를 걸면 자동으로 번호와 시간이 기록돼 정확한 코로나19 역학조사가 가능한 서비스다. ‘전화출입명부 서비스’는 어플 설치 등 복잡한 과정 없

SR, 자활근로자 세차서비스로 상생 일자리 창출

SRT 운영사인 SR(대표이사 권태명)은 이달 25일부터 수서역 상주직원 및 SR 관용차량을 대상으로 자활근로자 출장세차 서비스를 운영해 상생 일자리 창출에 나섰다. 이번 출장세차 서비스는 숙련된 자활근로자 4명이 반 컵의 물만 사용하는 초절수 방식으로 세차해 오폐수 발생이 적은 친환경 서비스다. 강남지역자활센터 명인세차사업단과 협력해 수서역 상주직원에게 편의를 제공하고 자활근로자의 일자리 창출에 기여할 전망이다. 자활근로자

SR, RPA 시범사업으로 디지털 혁신 앞당긴다 外

SRT 운영사인 SR(대표이사 권태명)은 RPA 시범사업을 도입해 사람과 로봇이 함께 일하는 스마트오피스 환경 기반을 마련하고 있다고 24일 밝혔다. RPA(Robotic Process Automation)란 사람이 하는 단순·반복적인 업무를 SW로봇이 대신 처리하는 기술을 말한다. RPA를 활용하면 휴먼에러를 감소할 수 있고 고객 서비스 향상 및 고부가가치 업무 등 창의적 업무에 집중할 수 있는 효과도 얻을 수 있다. SR은 올해 8월부터 RPA 시범사업을

SR, 역사 안내문·응급장비 사용법 수어 안내 제공

SRT 운영사인 SR(대표이사 권태명)은 19일부터 SRT 역사를 이용하는 청각장애인의 이용 편의를 돕는 ‘수어렌즈 서비스’를 시작했다고 밝혔다. ‘수어렌즈 서비스’는 청각장애인 공용앱 ‘수어통’을 통해 SRT 수서·동탄·지제역 내 고객 안내문, 응급장비 사용법 등을 수어로 설명해주는 서비스다. ‘수어통’ 앱에서 안내받을 역사를 선택하고 수어렌즈 메뉴를 클릭해 안내받으려는 대상의 대상을 카메라로 인식하면 수어안내가 표출된

SR, 임금피크제 인력 활용해 중소기업 지원

SRT 운영사인 SR(대표이사 권태명)은 16일 프로종합관리(대표이사 권용준)와 업무협약을 체결하고 임금피크제 시니어인력 교류를 통한 철도 인적자원 양성과 미래 철도기술 및 안전분야 연구에 상호 협력하기로 했다. 이날 협약식에는 권태명 SR 대표이사와 권용준 프로종합관리 대표이사가 참석한 가운데 SR은 이번 협약을 통해 △SR 임금피크제 대상자를 활용한 프로종합관리 기술·안전 연구 지원 △대외 교류 시 상호 홍보를 통한 위상 제

SR, 시니어 일자리 사업 발굴...사회활동지원 나서

SRT 운영사인 SR(대표이사 권태명)은 16일부터 지역 시니어를 대상으로 공익형 일자리를 제공하는 ‘노인 일자리 및 사회활동지원’사업에 나섰다. SR은 강남노인종합복지관과 협력해 연말까지 지역 시니어에게 SRT수서역 역사 내 열화상카메라 확인 및 수서역 외부 환경정비 등 일자리를 제공하며 코로나19로 어려움을 겪는 지역 시니어 소득 확보에 기여하고 노인 사회활동을 지원할 예정이다. SR은 이번 수서역 시니어 일자리 및 사회활

SR, 수익심사 관리시스템 고도화...업무효율성 증진 등 현장 업무 개선

SRT 운영사인 SR(대표이사 권태명)은 11일 ‘수익심사 관리시스템 고도화 용역’을 마무리하고 12일부터 수익심사 업무에 적용한다고 밝혔다. 이번 수익심사 관리시스템 고도화에 따라 종합적이며 직관적인 SRT 승차권 발권내역 정보 제공을 통해 승차권 오취급을 사전에 예방하고 심사시간을 획기적으로 단축해 현업 직원들의 업무가 대폭 개선된다. SR은 하루 약 15만 건의 SRT 승차권을 취급하고 있는 가운데 이번 고도화를 통해 반기마