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삼성화재, 업계 최초 지문인증 전자서명 도입

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‘바이오 인증 전자서명’을 체험한 삼성화재 직원이 스마트폰을 들어 보이고 있다. 사진=삼성화재

삼성화재는 손해보험업계 최초로 고객의 지문을 활용해 본인인증 절차를 진행하는 ‘바이오 인증 전자서명’을 도입했다고 21일 밝혔다.

바이오 인증 전자서명은 계약자와 피보험자가 다른 경우 피보험자가 스마트폰으로 지문을 촬영해 본인인증을 할 수 있도록 한 서명 방식이다.

기존에는 계약자와 피보험자가 동일하면 전자서명을 통해 간편하게 보험계약을 체결할 수 있었지만, 계약자와 피보험자가 다르면 사망 담보가 포함된 계약의 경우 종이 청약서에 별도의 서명을 해야 했다.

바이오 인증 정보는 고객의 정보 보호를 위해 암호화한 뒤 삼성화재와 금융결제원에 분산 보관한다.

삼성화재는 바이오 인증 전자서명 도입에 따라 고객들의 보험 가입 편의성이 높아질 것으로 기대하고 있다.

삼성화재 홍보파트 온창헌 책임은 “디지털시대에 맞춰 고객과 보험설계사 모두의 편의성을 높이기 위한 바이오 인증을 도입했다”며 “앞으로도 고객들에게 차별화된 경험을 제공하기 위해 노력할 것”이라고 말했다.

장기영 기자 jky@

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