삼성전자, 갤럭시노트7 국내 회수율 80% 상회

갤럭시노트7 교환·환불. 사진=최신혜 기자 [e-mail]

배터리 발화 문제로 조기 단종된 갤럭시노트7의 국내 회수율이 80%를 웃돈 것으로 나타났다.

삼성전자는 11일 갤럭시노트7의 글로벌 회수율이 306만대 중 90％에 육박했다고 밝혔다. 북미, 유럽 등 해외 지역에서는 90％를, 한국에서는 80％ 초반을 넘었다.

삼성전자 관계자는 “앞으로 회수율을 더 높이기 위해 규제 당국, 통신사업자 등과 협의해 배터리 충전 강화 등 추가적인 소프트웨어 업데이트도 고려하고 있다”고 설명했다.

삼성전자는 지난 10월 소프트웨어 강제 업데이트를 통해 배터리 충전율을 60％로 제한했다. 이어 캐나다, 호주 등에서는 네트워크를 차단하고, 미국에서는 배터리 충전율을 0％로 낮추는 등 사용 중단 조치를 시행하기로 했다. 유럽에서는 충전율을 30％로 낮출 예정이다.

한편삼성전자는 갤럭시노트7을 갤럭시S7, 갤럭시S7엣지, 갤럭시노트5 등으로 교환하는 소비자에게 통신비 7만원을 할인해주는 교환 프로그램을 지난달 말까지 시행했다.