케이뱅크, 모바일 앱 한 때 ‘먹통’···“특정 휴대전화 기종 문제”(종합)

사진= 케이뱅크 모바일 앱 캡쳐

케이뱅크 모바일 어플리케이션(앱)이 장애를 일으켜 이용자들이 불편을 겪었다. 현재는 복구가 완료돼 접속 가능한 상태다.

케이뱅에 따르면 23일 오전 10시54분까지 케이뱅크 앱 에러가 발생해 접속이 되지 않았다. 케이뱅크 앱을 접속하면 화면이 멈춘 채로 앱이 열리지 않았다.

케이뱅크 관계자는 모바일 앱 에러에 대해 “트래픽 문제는 아니고 특정 휴대전화 기종 문제 탓인 것으로 확인됐다”며 “즉각 복구해 현재는 해결된 상태”라고 밝혔다.