혼자 대소변 처리 어려운 어르신들의 위생관리 향상
‘배설 케어 로봇사업’은 2018년에 선정된 정부 공모사업이다. 혼자서 대소변 처리가 어려운 어르신들의 위생관리 향상과 돌봄 인력의 일손 경감을 위해 지역 내 요양 시설 및 재가에 로봇을 보급해 운영 중이다.
광양시는 사용상 불편 호소, 로봇 조작 및 사용방법이 복잡하다는 민원이 제기됨에 따라 사용자 의견 청취, 주관기관 및 관계자와의 간담회를 통해 문제점을 공유하고 대응방안 마련에 고심을 거듭했다.
그 결과, 광양지역자활센터 복지간병사업단을 활용해 전담 인력(서비스 제공자)을 파견함으로써 요양보호사의 업무량을 줄이고, 어르신들에게 최적의 서비스를 제공할 방안을 마련해 상호 업무협약을 체결했다.
업무협약에 따라 ▲‘광양시’는 신규 수요처 발굴 및 모집 ▲‘(재)전남테크노파크’는 모니터링 및 서비스 제공자 월별 업무수행 보고 관리, 로봇 보관장소 제공 ▲‘광양지역자활센터’는 서비스 제공자 파견을 통한 로봇 활용 활성화 및 월별 업무수행 보고 ▲‘휴먼협동조합’은 요양병원 현장 지원 및 서비스 제공자 관리 ▲‘㈜큐라코’는 로봇 설치 및 이설, 장애 처리, 서비스 제공자 인건비 일부 지원 등의 역할을 수행한다.
조선미 광양시 전략정책실장은 “‘로봇활용 사회적 약자 편익 지원사업’은 고령자, 장애인 등 사회적 약자 및 돌봄 인력 삶의 질 향상과 로봇 산업 육성을 위해 추진한 실증시범사업이다”며, “운영과정에서 나온 문제점은 성과 활용기간을 통해 지속적으로 개선해 4차산업혁명 시대에 걸맞은 새로운 복지서비스를 성공적으로 정착시키고, 광양시 로봇산업 육성기반을 마련하는 데 기여하도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
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뉴스웨이 오영주 기자
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