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SKT, 보상안 빛봤다···위약금 면제에도 유입률 '쑥'

SK텔레콤이 해킹 사태 이후 보상안을 발표하자 신규 가입자가 빠르게 증가했다. 8월 통신요금 50% 할인, 데이터 50GB 추가 제공, 멤버십 혜택 등 파격적 정책이 주효했던 것으로 분석된다. 위약금 면제 등의 조치에 이탈한 고객도 있었으나 효과적인 보상책으로 신규 유입세가 이탈분을 상당 부분 상쇄했다.

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SK텔레콤 위약금 면제에 경쟁사 '불법 보조금' 신경전···방통위 실태점검 착수

SK텔레콤이 번호이동 고객을 대상으로 위약금 면제를 실시하면서 이동통신 3사 간 마케팅 경쟁이 과열되고 있다. KT와 LG유플러스는 탈SK텔레콤 고객 유치에 공격적으로 나서며 불법 보조금 및 허위 광고 논란이 커졌다. 이에 방송통신위원회는 실태조사와 강경 대응을 예고했다.

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KT·LGU+ 고객도 SKT 가면 '요금 50%'···번호이동 '골든타임'

SK텔레콤이 해킹 피해 보상 차원에서 7월 14일까지 번호이동한 KT, LG유플러스 가입자에게도 요금 50% 할인, 월 50GB 데이터, 멤버십 최대 50% 할인 등 파격적 혜택을 제공한다. 이번 정책으로 통신 3사 간 가입자 유치 경쟁이 심화되고 있으며, 소비자 입장에서는 통신사 변경에 대한 매력적인 기회가 열렸다.

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반값 요금·위약금 면제···'파격 보상' SK텔레콤 "고객 신뢰 되찾겠다"

SK텔레콤이 유심 해킹 사태로 인한 신뢰 회복을 위해 총 1조2천억원 규모의 손실을 감수하며, 전 고객에게 8월 통신요금 50% 할인과 데이터 50GB 추가 제공 등 보상 정책을 시행하고, 해지 고객의 위약금도 면제한다. 5년간 7000억원을 정보보호에 투자하며 보안체계 혁신과 인력 확대, 정보보호 기금 조성 등도 병행할 예정이다.

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정부 '유심 해킹' SKT에 위약금 면제 통보···"불이행시 등록 취소"(종합)

정부는 SK텔레콤 유심 해킹 사태와 관련해 민관합동조사 결과를 바탕으로, 피해 고객의 계약 해지 시 위약금 면제를 공식 요구했다. SKT가 불이행할 경우 전기통신사업법에 따른 시정명령과 사업 허가 취소 등 법적 조치를 예고했다. 조사 과정에서 관리 부실, 암호화 미흡 등 SKT의 과실이 확인됐고, 로펌 자문에서도 위약금 면제 필요성이 인정됐다.

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[한 컷]류제명 과기부 2차관 "침해사고 이후 SKT 떠난 가입자도 위약금 면제 대상"

류제명 과학기술정보통신부 2차관이 4일 오후 서울 종로구 정부서울청사에서 'SK텔레콤 침해사고 최종 조사결과' 발표를 마친 뒤 취재진의 질의에 답변을 하고 있다.

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[한 컷]류제명 과기부 2차관 "SK텔레콤 유심 피해 실마리 발견 못해"

류제명 과학기술정보통신부 2차관이 4일 오후 서울 종로구 정부서울청사에서 'SK텔레콤 침해사고 최종 조사결과'를 발표하고 있다.

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[한 컷]류제명 과기부 2차관, 'SK텔레콤 침해사고 최종 조사결과' 발표

류제명 과학기술정보통신부 2차관이 4일 오후 서울 종로구 정부서울청사에서 'SK텔레콤 침해사고 최종 조사결과'를 발표하고 있다.

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[한 컷]류제명 과기부 2차관 "위약금 면제 SKT 반대 시 법률상 조치"

류제명 과학기술정보통신부 2차관이 4일 오후 서울 종로구 정부서울청사에서 'SK텔레콤 침해사고 최종 조사결과'를 발표하고 있다.

전기·전자

[트럼프 OBBBA 후폭풍]뜻밖의 희소식···삼성·SK 반도체, 미국 투자 전선 '이상無'

트럼프 행정부가 미국 내 전기차 등 청정에너지 보조금은 줄이면서도 반도체 기업에는 지원을 강화해, 세액공제를 35%로 상향했다. 이에 따라 삼성전자와 SK하이닉스 등 국내 기업의 미국 현지 투자는 불확실성이 줄어들었고, 보조금 및 세제 혜택을 받으며 투자가 속도를 낼 전망이다. 다만 보조금 재협상 가능성은 향후 변수로 남아 있다.