LG전자, 사내 고객시스템 통합···“구매·배송·서비스 한 곳에서 관리”

LG전자가 고객의 페인 포인트(Pain Point, 불편함을 느끼는 지점)를 보다 신속하고 효과적으로 해결하는 시스템을 구축했다고 10일 밝혔다. LG전자가 사내 고객시스템을 통합해 구축한 ‘원뷰(One View)’는 제품 구매, 배송, 멤버십, 서비스, 케어 등 고객이 LG전자 제품과 서비스 등을 경험한 이력을 한 곳에서 보여준다. 이 시스템은 고객의 여러 접점에서 각각 관리하는 개별시스템을 연동시켜 분산돼 있는 데이터를 한 곳에서 볼 수 있게 함으로

태광산업, 최고경영자 2인 모두 바꿨다···‘외부 출신 젊은피’(종합)

태광산업이 지난해 섬유본부 대표를 교체한데 이어 33년 현장전문가를 석유화학본부(석화본부) 새 수장으로 맞는다. 경영진 전면 교체 카드를 꺼내든 만큼, 공격적인 영업 확장이 예상된다. 태광산업은 석화본부 대표이사 사장에 정찬식 LG화학 ABS 부사장을 내정했다고 8일 밝혔다. 회사는 오는 26일 열리는 정기 주주총회에서 정 부사장의 사내이사 선임안을 다룰 예정이다. 1963년생인 정 부사장은 한양대 공업화학과를 졸업한 뒤 1988년 LG석유화

종목

테슬라 추락에 2차전지株 ‘방전’···재충전 시점은?

테슬라 주가가 급락하며 국내 2차전지주로 불똥이 튀고 있다. 연고점 대비 테슬라 주가가 36% 넘게 빠진 가운데 LG화학과 삼성SDI, SK이노베이션 주가도 최대 28%까지 하락한 상황이다. 전문가들은 이번 조정은 업황 등 펀더멘털 이슈가 아닌 만큼 매수 기회로 삼아야 한다고 조언한다. 지난 8일(현지시각) 테슬라 주가는 전거래일보다 5.84%(34.95달러) 내린 563달러에 마감했다. 테슬라 종가가 560달러대로 내려온 건 지난해 11월 30일(종가 567.60달러) 이후

훨훨 나는 LG이노텍...매출 10조·영업익 1조 돌파 도전

LG이노텍이 올해 사상 첫 매출 10조, 영업이익 1조 돌파가 가능할지 주목된다. 애플을 고객사로 두고 있는 LG이노텍은 지난해에도 아이폰 인기에 힘입어 매출 9조5418억, 영업이익 6810억원을 기록하며 사상 최대 실적을 다시 썼다. 이는 2019년 대비 각각 19.64%, 42.95% 증가한 수치다. 업계에서는 올해도 LG이노텍의 실적이 고공행진을 이어갈 것으로 보고 있다. 에프앤가이드에 따르면 LG이노텍은 올해 전년 대비 각각 12.25%, 21.64% 늘어난 매출액 10조711

삼성 생활가전 이재승 사장 “비스포크 파트너 늘려 매출 확대”

삼성전자가 9일 비스포크(개인 맞춤형 가전) 네번째 프로젝트 ‘비스포크 홈(BESPOKE HOME)’을 선보이며 매출 확대 자신감을 보였다. 지난해 삼성 생활가전사업부는 역대 최고 실적을 올리면서 올해도 LG 가전과 치열한 경쟁을 예고하고 있다. 이재승 삼성전자 생활가전사업부장 사장은 이날 온라인으로 진행된 ‘비스포크 홈 미디어데이’에서 LG 오브제컬렉션(공간 인테리어 가전) 대비 강점을 묻는 기자의 질문에 LG 제품 언급은

LG 오브제컬렉션, 구매고객 절반 선택 받았다

‘LG 오브제컬렉션(LG Objet Collection)’이 LG 가전 구매고객 2명 중 1명의 선택을 받을 정도로 큰 인기를 얻고 있다. LG전자에 따르면 올해 2월 한 달 동안 오브제컬렉션이 있는 제품군의 가전을 구매한 전체 고객 가운데 약 50%가 오브제컬렉션을 선택했다. 오브제컬렉션이 동급의 일반 제품보다 다소 비싼 점을 고려하면 많은 고객들이 공간 인테리어 가전 LG 오브제컬렉션의 차별화된 가치를 인정한 것이다. 여러 제품군을 동시에 구입하는 비

LG전자, TCL와 LTE 특허 소송서 승소···독일 판매 금지 조치

LG전자가 중국 전자회사 TCL과의 특허침해 금지소송에서 승소하며 해당 기술을 적용한 TCL 제품을 독일에서 판매하지 못하도록 조치에 나선다. LG전자에 따르면 지난 2일(현지시간) 독일 만하임(Mannheim) 지방법원은 LG전자가 2019년 11월 TCL을 상대로 제기한 ‘LTE 표준특허’ 침해 금지 소송에서 LG전자 측의 손을 들어줬다. 이번 결과는 당시 LG전자가 제기한 총 3건의 특허 침해 금지 소송 가운데 1건에 대한 것으로, 나머지 2건

태광산업, 정찬식 LG화학 부사장 영입···석유화학본부 대표 맡긴다

태광산업은 석유화학사업본부 대표이사(사장)에 정찬식 LG화학 ABS 부사장을 내정했다고 8일 밝혔다. 오는 26일 열리는 주주총회에서 안건이 통과되면 정식 선임될 예정이다. 정 대표는 1963년생으로 한양대학교 공업화학과를 졸업했다. 1988년 LG석유화학(LG화학 전신)에 입사한 이후 여수공장 NCC 공장장, 대산공장 모노머 공장장 등을 거쳐 NCC 사업부장(전무), ABS 사업부장(부사장) 등을 역임하는 등 석유화학 분야의 전문가로 정평

LG전자, 러시아서 헌혈캠페인 펼쳐

LG전자가 최근 러시아 모스크바에서 현지 주요 출판사인 ‘Arguments & Facts(AiF)’와 함께 헌혈캠페인을 진행했다고 8일 밝혔다. 러시아 지역사회에 헌혈이 소중한 생명을 살리는 데 도움이 된다는 것을 널리 알리고 수혈이 필요한 환자들에게 도움이 되고자 이번 행사를 마련했다고 LG전자는 설명했다. 이번 캠페인에는 LG전자와 AiF의 임직원을 포함해 70여 명이 헌혈에 동참했다. 의사, 과학자, 영화감독, 배우, 디자이너 등 현지 인플루언서

LG이노텍, 마이크로소프트와 3D센싱 카메라 시장 공략 박차

LG이노텍(대표 정철동)이 글로벌 소프트웨어 기업인 마이크로소프트(이하 MS)와 손잡고 3D센싱 카메라 시장 공략에 속도를 낸다. LG이노텍은 MS와 에저 클라우드용 3D센싱 부품인 ToF(Time of Flight, 비행시간 거리측정) 모듈 개발 및 공급 협력을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다고 8일 밝혔다. 글로벌 시장조사기관인 인더스트리아크(IndustryARC)에 따르면 글로벌 3D 센싱 카메라 시장 규모는 2018년 52억4000만 달러에서 2024년 241억2700만