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AI 품으니 똑똑해졌다···달라지는 통신 매장

통신

AI 품으니 똑똑해졌다···달라지는 통신 매장

통신사들이 오프라인 매장에도 AI 도입을 확대하고 있다. 맞춤형 매장 안내부터 상담 지원, 외국인 고객 응대까지 AI 활용 범위를 넓히며 고객 편의와 상담 효율을 동시에 높이겠다는 전략이다. 12일 통신업계에 따르면 SK텔레콤(이하 SKT)은 T월드 오프라인 매장에 AI를 전면 도입해 고객 서비스 혁신에 나선다. 지난 6월부터 T월드 홈페이지와 앱에서 AI 기반 고객 만족도 조사를 활용한 매장별 별점 정보를 공개했으며, 앞으로는 단말기

5대 금융지주, 상반기 포용금융 11.3조원 공급

금융일반

5대 금융지주, 상반기 포용금융 11.3조원 공급

5대 금융지주가 상반기 동안 서민·취약계층과 소상공인에게 11조3000억원의 포용금융을 제공했다. 이들은 장기 연체채권 3조8000억원을 자체 채무조정이나 소각해 금융취약계층의 재기를 돕고, 새희망홀씨·중금리대출 등 다양한 금융서비스와 맞춤형 지원 프로그램을 확대하고 있다. 금융위원회는 단기적 지원에 그치지 않도록 관련 제도와 평가 체계 개선도 추진 중이다.

예금 금리 '껑충'···은행에 1000만원 맡기면 이자는?

은행

예금 금리 '껑충'···은행에 1000만원 맡기면 이자는?

정기예금 금리가 다시 3%대 중후반까지 상승하면서 예금 상품별 이자 경쟁이 치열해지고 있다. 1000만원을 1년간 예치할 경우 세후 수령 이자는 20만원대 중반에서 30만원대 초반으로, 금리뿐 아니라 우대조건과 예치 한도를 꼼꼼히 따져야 실질 수익을 극대화할 수 있다. 인터넷전문은행과 시중은행 상품, 우대금리 적용 여부에 따라 같은 금리 표기에서도 실제 받는 금액에 차이가 생긴다.

환율, 더 떨어질까···SK하이닉스 달러 유입에 1400원대 안착 주목

금융일반

환율, 더 떨어질까···SK하이닉스 달러 유입에 1400원대 안착 주목

원·달러 환율이 SK하이닉스의 미국 주식예탁증서 상장에 따른 대규모 달러 조달과 수출기업들의 달러 매도(네고) 증가 기대에 1500원 아래로 떨어졌다. 환율 추가 하락 가능성이 커졌으나, 중동 등 지정학적 위험, 글로벌 달러 강세, 외국인 자금 흐름 등은 여전히 변수로 작용하며 향후 변동성이 클 전망이다.

"규모 키우고 투자 늘리고"···통신 3사, AI 데이터센터 '격돌'

통신

"규모 키우고 투자 늘리고"···통신 3사, AI 데이터센터 '격돌'

AI 데이터센터를 미래 핵심 인프라로 꼽은 SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 이동통신 3사가 수조원대 투자를 통해 전국적으로 시설 확대에 나서고 있다. 각 사는 신사업과 미래 성장동력 확보를 목표로 대형 데이터센터 신설, 외자 유치, 해저케이블 확장 등 전략을 펼치며 경쟁을 본격화했다. 성숙기에 접어든 이동통신 시장의 한계를 극복하려는 움직임이다.

삼성전자, 용인 첫 반도체 팹 2029년 가동 추진···계획보다 1~2년 앞당긴다

전기·전자

삼성전자, 용인 첫 반도체 팹 2029년 가동 추진···계획보다 1~2년 앞당긴다

삼성전자가 용인 반도체 국가산업단지에 들어서는 첫 번째 반도체 생산공장의 가동 시점을 기존 2030~2031년보다 최대 2년 앞당긴 2029년으로 조정했다. 정부의 메가프로젝트와 인공지능 반도체 수요 확대에 선제적으로 대응하기 위한 것으로, 전력과 용수 등 핵심 인프라도 조기 구축될 예정이다. 이에 따라 국내 반도체 생태계 조성도 가속화될 전망이다.

홈플러스 회생 무산 속 MBK 김광일 부회장, 다른 투자기업 경영참여 논란

증권·자산운용사

홈플러스 회생 무산 속 MBK 김광일 부회장, 다른 투자기업 경영참여 논란

홈플러스의 기업회생이 무산되며 최대주주 MBK파트너스와 김광일 부회장의 경영 책임 논란이 커지고 있다. 김 부회장은 네파·고려아연·롯데카드 등 주요 투자기업 이사회에도 참여 중이다. 차입매수 중심 경영과 자산 매각, 단기 재무성과 집착이 홈플러스 위기를 키웠다는 비판과 함께, 다른 투자기업에도 유사한 문제가 확산될 우려가 제기된다. 노동계와 정치권에서는 사모펀드 경영 방식의 문제와 관련 규제 필요성을 강조하고 있다.

'0.25vs 0.5', '한 번vs두 번'···16일 금통위에 쏠린 눈

금융일반

'0.25vs 0.5', '한 번vs두 번'···16일 금통위에 쏠린 눈

한국은행이 16일 금융통화위원회에서 기준금리 인상 여부를 결정한다. 시장은 2.50%에서 0.25%p 올린 2.75%를 예상하며, 인상폭과 속도에 주목하고 있다. 물가와 집값, 가계대출 상승, 환율 부담 등 다양한 요인이 긴축의 배경으로 작용하며 향후 추가 인상 가능성도 제기된다. 8월 발표될 수정경제전망과 정책 방향에 대한 기대도 크다.

국제유가 다시 출렁이나, '호르무즈 리스크'에 시장 촉각

에너지·화학

국제유가 다시 출렁이나, '호르무즈 리스크'에 시장 촉각

미국과 이란의 군사적 충돌이 호르무즈 해협 주변에서 격화되면서 국제유가가 다시 높은 변동성을 보일 가능성이 커졌다. 시장은 실제 해협 봉쇄보다는 원유 수송 차질 규모에 촉각을 곤두세우고 있으며, 추가 군사 충돌이나 유조선 공격 등이 발생할 경우 단기적으로 유가가 상승할 수 있다. 공급 차질이 현실화되지 않을 경우에는 지정학적 프리미엄이 축소되며 유가는 안정될 수 있다.

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