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KT 김영섭 "피해사실 고지 불충분 반성, 全 고객 고지로 확대"

KT 김영섭 대표가 무단 소액결제 해킹 사고와 관련해 피해 사실 안내가 전 고객에게 충분히 이루어지지 않았음을 국정감사에서 인정했다. 그는 모든 가입자에게 피해 사실을 안내하겠다고 밝혔으며, 불법 팸토셀이 악용되어 368명이 약 2억4300만원의 피해를 입은 것으로 집계됐다.

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KT 가입자, 해킹 사태에 '줄 해지'···개별 위약금 최대 53만원

KT에서 불법 기지국 수신 및 소액결제 해킹 피해가 발생하면서 가입자 해지와 유심 교체가 급증했다. 피해자 상당수가 최대 53만원의 위약금을 내며 계약을 해지했고, 총 위약금 부담은 900만원을 넘었다. 정부와 국회는 위약금 면제와 소비자 보호 방안 마련을 논의 중이다.

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김재섭 국민의힘 의원, KT 김영섭 질타···"무단 소액결제 피해관리 부실"

KT가 무단 소액결제 사고와 관련해 경찰과 KISA 경고에도 불구하고 대응을 지연해 피해 규모가 커졌다. 국회 정무위 국정감사에서 국민의힘 의원은 무책임한 경영과 미흡한 피해 안내, 복잡한 확인 절차 등을 강하게 비판했다. 피해자 보호조치도 부족했다는 지적이 제기됐다.

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[한 컷]'롯데카드 해킹 사태'···한 다리 뒤로 뺀 체 답변하는 조좌진 대표

조좌진 롯데카드 대표이사가 18일 오후 서울 중구 부영태평빌딩에서 열린 해킹 피해 관련 대국민 사과 기자회견에서 한다리를 뒤로 빼며 취재진의 질문에 답변을 하고 있다. 금융당국에 따르면 이번 롯데카드의 해킹 사고를 조사한 결과 200GB에 달하는 데이터가 유출된 것으로 파악됐다. 이날 롯데카드는 유출된 정보는 온라인 결제 과정에서 생성·수집된 데이터로 △연계 정보(CI) △주민등록번호 △가상 결제코드 △내부 식별번호 △간편결제 서비

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[한 컷]무거운 마음으로 대국민 사과 발언대 바라보는 조좌진 롯데카드 대표

조좌진 롯데카드 대표이사가 18일 오후 서울 중구 부영태평빌딩에서 기자회견을 열고 해킹 피해 관련 대국민 사과를 하기 앞서 발언대를 바라보고 있다. 금융당국에 따르면 이번 롯데카드의 해킹 사고를 조사한 결과 200GB에 달하는 데이터가 유출된 것으로 파악됐다. 이날 롯데카드는 유출된 정보는 온라인 결제 과정에서 생성·수집된 데이터로 △연계 정보(CI) △주민등록번호 △가상 결제코드 △내부 식별번호 △간편결제 서비스 종류 등이 있다고

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[한 컷]'대규모 해킹' 사건으로 그늘진 롯데카드···조좌진 대표 운명은?

조좌진 롯데카드 대표이사가 18일 오후 서울 중구 부영태평빌딩에서 기자회견을 열고 해킹 피해 관련 대국민 사과를 마친 뒤 자리로 이동하고 있다. 금융당국에 따르면 이번 롯데카드의 해킹 사고를 조사한 결과 200GB에 달하는 데이터가 유출된 것으로 파악됐다. 이날 롯데카드는 유출된 정보는 온라인 결제 과정에서 생성·수집된 데이터로 △연계 정보(CI) △주민등록번호 △가상 결제코드 △내부 식별번호 △간편결제 서비스 종류 등이 있다고 밝

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[한 컷]'297만명·200GB 규모해킹 유출' 당한 롯데카드...눈 감은 조좌진 대표

조좌진 롯데카드 대표이사가 18일 오후 서울 중구 부영태평빌딩에서 기자회견을 열고 해킹 피해 관련 대국민 사과를 하기 앞서 안경을 고쳐 쓰며 눈 감고 있다. 금융당국에 따르면 이번 롯데카드의 해킹 사고를 조사한 결과 200GB에 달하는 데이터가 유출된 것으로 파악됐다. 이날 롯데카드는 유출된 정보는 온라인 결제 과정에서 생성·수집된 데이터로 △연계 정보(CI) △주민등록번호 △가상 결제코드 △내부 식별번호 △간편결제 서비스 종류 등이

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[한 컷]297만 명 회원정보 털린 롯데카드···조좌진 대표 "피해 발생 시 전액 보상"

조좌진 롯데카드 대표이사가 18일 오후 서울 중구 부영태평빌딩에서 기자회견을 열고 해킹 피해 관련 대국민 사과를 하고 있다. 금융당국에 따르면 이번 롯데카드의 해킹 사고를 조사한 결과 200GB에 달하는 데이터가 유출된 것으로 파악됐다. 이날 롯데카드는 유출된 정보는 온라인 결제 과정에서 생성·수집된 데이터로 △연계 정보(CI) △주민등록번호 △가상 결제코드 △내부 식별번호 △간편결제 서비스 종류 등이 있다고 밝혔다. 조 대표는 "책임

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[한 컷]허리 숙여 대국민 사과하는 조좌진 롯카 대표 "책임지고 전액 보상하겠다"

조좌진 롯데카드 대표이사가 18일 오후 서울 중구 부영태평빌딩에서 기자회견을 열고 허리 숙여 해킹 피해 관련 대국민 사과를 하고 있다. 금융당국에 따르면 이번 롯데카드의 해킹 사고를 조사한 결과 200GB에 달하는 데이터가 유출된 것으로 파악됐다. 이날 롯데카드는 유출된 정보는 온라인 결제 과정에서 생성·수집된 데이터로 △연계 정보(CI) △주민등록번호 △가상 결제코드 △내부 식별번호 △간편결제 서비스 종류 등이 있다고 밝혔다. 조 대

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SK텔레콤, 해외 체류·군 복무 고객에 위약금 면제 기간 별도 지정

SK텔레콤이 해킹 사고로 약정 해지 위약금 면제 대상 확대 방안을 발표했다. 군 복무, 해외 체류, 장기 입원 등 불가피한 사유로 7월 14일 이전 해지하지 못한 고객도 관련 증빙서류 제출 시 위약금 면제를 신청할 수 있다. 면제 신청은 해지 후 고객센터를 통해 가능하다.