광주농협 ‘2018년 맵시스타’에 이송희 주임 선정

고객감동, 고객행복, CS문화 확산에 선도적 역할 수행

2018년 연도맵시스타에 선정된 서광주농협 쌍촌지점 이송희 주임

농협광주본부(본부장 김일수)는 12일 2018년 맵시스타에 서광주농협(조합장 문병우) 쌍촌지점 이송희 주임이 선정됐다고 전했다.

연도 맵시스타는 2018년 한 해 동안 CS 마일리지 고득점자 및 분기 맵시스타 후보자 중에서 수신메리트와 CS컨설팅 전문요원에 의한 전화모니터링 등에 의거 선정하며, 친절한 고객응대와 적극적인 마케팅으로 타의 모범이 되는 서비스 최우수직원으로 고객감동, 고객행복, CS문화 확산에 선도적 역할을 수행하는 핵심인재라 할 수 있다.

맵시스타에 선정 되면 직원 사기진작을 위한 표창과 상패가 수여되고, 농협중앙본부 및 CS 교육원에 사진이 게시되는 등 영광을 얻게 된다.

이송희 주임은 2012년 10월에 입사한 이후, 농업인 실익증대와 질적 향상을 위해 맡은 바 모든 업무를 충실히 수행하여 각종 사업 실적 거양에 탁월한 역량을 발휘하고 있고, 직장 내 동료 직원들과의 상호 신뢰를 바탕으로 유쾌한 분위기 조성을 위해 늘 솔선수범한다는 평을 받고 있다.

또한 이송희 주임은 2분기 맵시스타, 중앙본부 및 지역본부 주관 스마트금융 프로모션에서 우수한 실적을 내어 표창을 받은 바 있다.

이송희 주임은 “고객 한 분 한 분을 내 가족을 대하는 심정으로 맞아, 다시 찾고 싶은 직원이 되도록 항상 노력하겠다”고 소감을 밝혔다.