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기업은행, 개인 인터넷뱅킹에 '전자점자 서비스' 도입

기업은행이 시각장애인의 금융거래 접근성과 편의성 향상을 위해 금융기관 최초로 '전자점자 서비스'를 도입했다고 15일 밝혔다. 이는 개인 인터넷뱅킹 화면과 콘텐츠 내용을 자동으로 점자 번역하는 서비스다. 계좌 거래내역, 잔액증명서, 송금확인증 등 총 30개 메뉴에서 전자점자 기능을 제공한다. 기업은행은 한국 점자 규정과 점자도서 제작 지침을 준수해 정확성을 높였다. 소비자는 개인 인터넷뱅킹 화면 우측 상단의 '점자보기' 버튼을 클릭하고 파

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기업은행, 기업인터넷뱅킹에 '상업용 부동산 서비스' 추가

기업은행이 기업인터넷뱅킹에서 알스퀘어의 '상업용 부동산 서비스'를 제공한다고 29일 밝혔다. 이번 서비스는 사무실, 지식산업센터 등 업무공간을 구하는 기업을 위해 마련됐다. 이용을 희망하는 기업은 인터넷뱅킹에서 알스퀘어 부동산 서비스 메뉴를 선택하면 된다. 이후 연결된 전용 페이지에서 입주 조건과 인테리어 상담 희망 여부 등을 정해진 양식에 따라 기재하면 알스퀘어로부터 맞춤형 서비스를 받을 수 있다. 특히 상업용 부동산 서비스를

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"금리인하 어떻게 신청하나요?"···불친절한 인터넷뱅킹에 원성↑

정부가 금융소비자의 부담을 덜어주고자 '금리인하요구권' 행사를 독려하고 있지만, 현장 곳곳에선 혼선이 계속되고 있다. 비대면 신청 도입 후 4년이 흘렀지만 아직까지 그 절차가 개개인에게 제대로 전달되지 않은 데다 금융회사 채널에서 서비스 항목을 찾는 것조차 쉽지 않아 개선이 필요하다는 목소리가 흘러나온다. 19일 뉴스웨이가 5대 시중은행 홈페이지를 들여다본 결과 소비자는 적어도 4~5회를 클릭해야 비대면 금리인하요구권 신청 화면에 접

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우리은행, 8일부터 모바일·인터넷뱅킹 타행이체 수수료 면제

우리은행이 개인과 개인사업자를 대상으로 모바일·인터넷뱅킹 타행이체 수수료, 타행 자동이체 수수료를 전액 면제한다고 3일 밝혔다. 이에 따라 개인·개인사업자는 8일부터 우리원(WON)뱅킹을 비롯한 우리은행 모바일·인터넷뱅킹을 통해 다른 은행에 이체할 때 타행 이체 수수료 등을 내지 않아도 된다. 우리은행 관계자는 "코로나19 일상회복 단계에서 금융 취약계층의 고통 분담에 동참하고자 수수료 면제 방안을 마련했다"면서 "우리은행은 앞으

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우리은행, 기업 인터넷뱅킹서 '무역금융 이관 서비스' 제공

우리은행이 인터넷뱅킹을 통해 무역금융 수출실적 이관을 신청하는 서비스를 시행한다고 30일 밝혔다. 우리은행에 무역금융 수출실적을 보유한 법인·개인사업자는 이를 다른 은행으로 옮기고자 할 때 영업점을 찾지 않고 기업 인터넷뱅킹을 활용하면 된다. 우리·국민·신한·하나 등 8개 은행은 작년 3월 무역금융 수출실적 이·수관 업무를 서류제출 방식에서 온라인 전문 방식으로 변경했다. 특히 우리은행은 이관 업무도 방문 없이 비대면으로 신청할

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SC제일은행, 중소기업 전용 인터넷뱅킹 플랫폼 '비즈니스뱅킹' 출시

SC제일은행은 중소법인 및 개인사업자에게 직관적이고 차별화한 인터넷뱅킹 서비스를 제공하는 '비즈니스뱅킹(Business Banking)' 플랫폼을 새롭게 선보인다고 16일 밝혔다. 기존의 '퍼스트비즈(First Biz)'를 개편한 중소기업 전용 '비즈니스뱅킹' 플랫폼은 고객 편의를 높이기 위해 UI와 UX를 대폭 개선하고 계좌조회, 이체, 권한관리, 보안매체 등 인터넷뱅킹에 필요한 핵심 서비스들을 이용자 중심으로 전면 개편했다. 중소법인 및 개인사업자의

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코로나로 디지털전환 빨라져···5060 인터넷뱅킹·쇼핑 ↑

코로나19 장기화로 비대면 서비스 등을 통한 디지털 전환이 빨라져 50대와 60대의 인터넷뱅킹·인터넷쇼핑 이용률이 증가한 것으로 나타났다. 연합뉴스에 따르면 13일 과학기술정보통신부는 한국지능정보사회진흥원과 함께 이 같은 내용이 담긴 '2021 인터넷이용실태조사'결과를 발표했다. 이번 실태조사에 따르면 5년 전과 비교해 60대의 인터넷 이용률은 12%p, 70대는 17.9%p 증가했다. 연령별로 인터넷 이용 분야는 10대는 교육과 온라인 게임, 20∼30대는 클라

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하나은행, 인터넷뱅킹 홈페이지 ‘조회·이체’ 중심 개편

하나은행은 조회·이체 등 주요기능 개선을 중심으로 인터넷뱅킹 홈페이지를 개편했다고 18일 밝혔다. 이번 개편은 기존의 모든 거래 기능을 그대로 유지하면서 불필요한 요소를 제거하고 보다 직관적으로 화면을 재구성했다. 홈페이지 첫 화면에서 이벤트 배너영역을 줄이고 거래버튼을 중심으로 메뉴구성을 간소화했다. 거래 대부분을 차지하는 조회·이체 화면에서 스크롤을 기존대비 50%가량 줄여 한 페이지에서 모든 금융자산 현황을 조회하고 거래

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KB국민은행, 기업고객 대상 외환 인터넷뱅킹 이벤트 실시

KB국민은행은 오는 11월 말까지 기업인터넷뱅킹에서 해외송금과 수출입금융거래를 이용하는 고객을 대상으로 이벤트를 실시한다고 13일 밝혔다. 이번 이벤트는 인터넷뱅킹을 통해 최초로 기업전용송금을 이용하고 응모한 고객 전원에게 스타벅스 모바일 쿠폰을 제공한다. 이벤트 참여 고객 중 KB수출입기업우대외화통장 신규 가입 후 해당 계좌를 통해 송금하거나 건별 미화 1만달러 이상 송금한 고객에게도 GS25 모바일 쿠폰을 증정한다. 또 오는

우리은행 인터넷뱅킹 접속장애···이용자 불편

우리은행 인터넷 뱅킹에 장애가 발생해 이용자들이 불편을 겪고 있다. 오늘 오후부터 우리은행 인터넷뱅킹 홈페이지에서 장시간 접속 대기가 뜨는 등 장애가 발생했다. 오후 9시 현재까지 인터넷뱅킹 접속 지연 장애가 이어지고 있으며, 계좌이체 서비스 등도 제대로 실행되지 않고 있다. 우리은행 측은 말일에 거래가 크게 증가해 장애가 발생한 것으로 파악하고 있다.