일반

스파이더, '플릭오더' 주문 시스템 개선···결제·메뉴변경 편의성 강화

스파이더크래프트가 차세대 매장관리솔루션 '플릭오더'의 차별화된 시스템을 앞세워 외식플랫폼 시장 공략에 속도를 높이고 있다. 28일 스파이더는 원스톱 원솔루션 '플릭(PLLIC)포스'와 호환되는 '플릭오더'에 대한 외식 매장, IT솔루션 보급 대리점의 구매 문의가 늘고 있다고 밝혔다. 테이블오더는 인건비 절감과 이른바 '먹튀' 방지 효과로 시장에 빠르게 안착했다. 그러나 최근엔 높은 유지비와 포스 연동 불안정성 등이 단점으로 부각되면서

은행

광주은행, 디지털 기반 '자금세탁방지 시스템' 재구축

광주은행이 금융거래의 디지털화, 자금세탁 범죄의 고도화에 대응하고자 '자금세탁방지(AML) 시스템'을 재구축했다고 30일 밝혔다. 광주은행은 국내외 규제 환경을 반영하고 업무 프로세스 전반을 개선하기 위해 ▲고객확인의무(KYC) ▲고객위험평가(RA) ▲거래모니터링(TMS) ▲내부통제(IC) ▲무역이상거래방지(TBML) 등 자금세탁방지 업무 전반에 대한 고도화를 이뤄냈다. 특히 인공지능(AI) 기반 금융거래 분석을 통해 자금세탁 위

은행

BNK경남은행, 15일 시스템 업그레이드···인터넷뱅킹 일부 서비스 중단

BNK경남은행이 시스템 업그레이드 작업을 위해 15일 자정부터 오후 6시까지 모바일·인터넷뱅킹 일부 금융서비스를 중단한다고 13일 밝혔다. 해당 시간 동안 소비자는 ▲대출 신규와 기한 연장 ▲5년 이전 수신 거래 내역 조회 ▲카드 신규·추가발급 ▲펀드 신규 ▲기타 금융거래 종합보고서 조회 등을 이용할 수 없다. 다만 잔액 조회나 이체, 신용·체크카드 관련 업무는 가능하다. 경남은행은 추진 상황실을 꾸려 단계별 진행사항을 점검·관리할 계획

은행

우리은행, 직원용 'AI 지식상담 시스템' 구축···"비정형 데이터 자산화"

우리은행이 자연어 처리 기반의 지식검색과 상담 서비스를 구현하는 AI(인공지능) 지식상담 시스템을 도입한다고 19일 밝혔다. 우리은행은 2022년부터 상품설명서·규정·공문·게시 등 1000만 건 이상의 비정형 데이터를 AI 학습이 가능한 형태로 자산화했다. 이어 자연어 처리 기반의 통합검색·상담이 가능한 시스템 구축을 추진해왔다. 이번에 선보이는 AI 지식상담 서비스를 통해 직원이 원하는 정보에 쉽고 빠르게 접근함으로써 소비자 서비스의

패션·뷰티

한섬, '기저 부담' 심화되자···수익성 '뚝'

한섬이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)에 따른 기저효과로 수익성에 빨간불이 켜진 모습이다. 한섬은 그간 럭셔리 패션 수요 증가에 따른 수혜를 크게 받았다는 평가를 받는다. 업계에선 한섬이 기저 부담 심화에도 신규 브랜드 유치와 수입 브랜드 론칭 등 사업 확장과 관련된 투자를 지속하고 있는 만큼 이에 따른 비용도 실적에 적잖은 영향을 미칠 것으로 내다봤다. 7일 금융정보업체 에프앤가이드에 따르면 한섬의 올해 2분기 매출은 3582억원을

은행

BNK경남은행, '차세대 자금세탁방지 시스템' 오픈···"금융거래 정밀 분석"

BNK경남은행이 '차세대 자금세탁방지(AML) 시스템'을 전면 재구축했다고 24일 밝혔다. 경남은행의 차세대 자금세탁방지 시스템은 의심스러운 거래를 보고하고 자금세탁위험 선제 대응을 위해 금융거래 정보를 체계적으로 관리·분석하도록 설계됐다. 기존 시스템의 한계를 극복하고 자금세탁방지 업무 효과를 극대화하고자 인공지능(AI), 로봇 프로세스 자동화(RPA) 등 디지털 기술을 적용했다는 게 은행 측 설명이다. 특히 경남은행은 차세대

은행

BNK경남은행, '차세대 UMS' 구축···메시지 통합 관리

BNK경남은행이 '차세대 UMS(통합 메시징 시스템)'를 정상 오픈했다고 31일 밝혔다. '차세대 UMS'는 문자메시지와 카카오알림, RCS(차세대 표준문자 규격), 이메일 등을 발송·관리하는 시스템이다. ▲메시지통합관리 ▲통합이력조회 ▲발송통계자료 ▲발송일정관리 등을 지원한다. 경남은행은 지난달 13일 차세대 UMS 개발을 마친 뒤 순차적으로 메시지 발송을 시도했고 현재 모든 채널을 정상운영하고 있다고 설명했다. 이경기 경남은행

은행

BNK부산은행, '이상거래 탐지시스템'으로 19억 피해 예방

BNK부산은행이 '이상거래 탐지시스템(FDS)'으로 19억원 상당의 소비자 피해를 예방했다고 25일 밝혔다. 부산은행에 따르면 지난 23일 한 사기범은 은행을 이용하는 60대 소비자에게 자녀 사칭 문자를 보낸 후 스마트폰을 원격 조정해 불법 이체를 시도했다. 이에 부산은행은 FDS시스템으로 이를 탐지한 후 '보이스피싱 피해 예방팀'을 통해 긴급히 소비자에게 통화를 시도했다. 사기범의 통화 차단으로 연결에 실패했으나, 예방팀은 보이스피싱 사

은행

BNK경남은행, 12일 뱅킹시스템 업그레이드···일부 금융거래 중단

BNK경남은행은 뱅킹시스템 업그레이드에 따라 오는 12일 자정부터 12시간 동안 금융거래가 일시 중단된다고 4일 밝혔다. 해당 시간 동안 소비자는 ▲타 금융기관을 통한 경남은행 거래 ▲체크카드·ATM 이용, 송금이체 ▲인터넷·모바일뱅킹 거래 등 업무를 이용할 수 없다. 단 ▲체크카드 거래를 제외한 BC신용카드 거래 ▲제휴 CD기기를 통한 BC신용카드 현금서비스 ▲카드 분실 등 각종 사고신고는 가능하다. 7시 이후에는 인터넷·모바일뱅