피해 보상 검색결과

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쿠팡, 새벽 전산장애 피해 보상···주문취소 고객에 5000원 캐시

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쿠팡, 새벽 전산장애 피해 보상···주문취소 고객에 5000원 캐시

쿠팡이 9일 새벽 발생한 시스템 장애로 주문이 취소된 고객에게 5000원 상당의 쿠팡캐시를 보상한다. 쿠팡이츠는 음식 주문 취소 여부에 따라 최대 3000원 상당의 쿠폰을 제공하고 배달기사와 음식점주에게도 피해에 따른 보상을 진행한다. 9일 유통업계에 따르면 쿠팡은 이날 오전 0시께부터 2시간 넘게 발생한 접속 장애로 배송하지 못한 일부 주문을 취소 처리했다. 당시 앱과 홈페이지는 물론 내부 전산망에도 문제가 생기면서 물류 작업이 중단됐다. 쿠

최주희 티빙 대표, '3954만 계정 유출' 사과···"보안 소홀에 송구"

인터넷·플랫폼

[2026 국감]최주희 티빙 대표, '3954만 계정 유출' 사과···"보안 소홀에 송구"

최주희 티빙 대표가 대규모 개인정보 유출 사고와 관련해 보안 관리가 미흡했다는 점을 인정하고 사과했다. 피해 이용자에 대한 보상과 함께 보안 체계를 강화해 재발 방지에 나서겠다고 밝혔다. 최 대표는 6일 국회 과학기술정보방송통신위원회 국정감사에 증인으로 출석해 티빙 해킹 사고와 관련한 이정헌 더불어민주당 의원의 질의에 "책임자로서 국민들께 송구하다"며 "저희가 그간 보안에 조금 소홀했음을 여실히 느꼈다"고 말했다. 이 의원은 최 대

KB국민은행도 고객정보 유출···시중銀 '긴급회의' 소집(종합)

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KB국민은행도 고객정보 유출···시중銀 '긴급회의' 소집(종합)

KB국민은행에서 고객 정보 유출 사건이 발생해 119명의 고객에게 유출 사실이 통보되었다. 유출의 원인은 직원용 모바일 업무 지원 시스템에서 비롯된 것으로 확인되었으며, 즉시 서버 차단 조치가 이루어졌다. 국민은행은 전담 상담센터를 운영하며 피해 시 전액 보상을 약속했고, 금융감독원은 현장 조사를 통해 사고 경위와 유출 범위를 확인하고 있다. 추가 피해와 재발 방지를 위한 전사적 대응이 진행 중이다.

KT, '소액 결제' 보상 계획 발표···100G·15만원 통신 할인·단말 교체 지원

통신

KT, '소액 결제' 보상 계획 발표···100G·15만원 통신 할인·단말 교체 지원

KT가 최근 소액결제 및 개인정보 유출 피해 고객에게 100% 보상과 5개월간 100GB 무료 데이터 제공, 최대 15만원 상당 통신요금 또는 단말 할인 등 추가 보상안을 발표했다. 피해자 편의를 위해 24시간 전담 고객센터 운영, 3년간 무료 보험 제공, 전국 매장 안전안심 매장 전환 등 재발 방지 대책도 발표했다.

'바이낸스'로 집중 포화 맞은 금융당국···고파이 피해 보상·승인 배경에 진땀(종합)

블록체인

'바이낸스'로 집중 포화 맞은 금융당국···고파이 피해 보상·승인 배경에 진땀(종합)

국회 정무위원회 국정감사에서 바이낸스의 고팍스 인수 승인을 두고 피해보상 미이행과 자금세탁 전력, 급격한 승인 과정이 논란이 됐다. 금융위원회와 산하 FIU는 바이낸스의 사법 리스크 해소를 이유로 인수를 승인했다고 설명했다. 피해자 보상 이행과 감독 강화를 촉구하는 목소리가 이어졌다.

입법조사처 "KT, 전 고객 위약금 면제 가능 위책 있어"

통신

입법조사처 "KT, 전 고객 위약금 면제 가능 위책 있어"

국회 입법조사처가 KT의 무단 소액결제 사건과 관련해 전 가입자를 대상으로 위약금 면제 조치가 가능하다는 의견을 밝혔다. 초소형 기지국 관리 소홀, 경찰 통보 지연, 개인정보 유출 사실을 늦게 인정한 점 등이 회사 귀책 사유로 지적됐다. 실제 금전 피해와 개인정보 추가 유출 우려가 커지면서 추가 보상 및 정부의 적극적 조치가 요구되고 있다.

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