NH농협손해보험은 지난 15일 서울 은평구에 장애아동을 위한 학습·놀이용품을 기부했다고 16일 밝혔다. 최창수 농협손보 사장은 이날 은평구청을 방문해 김미경 은평구청장에게 직접 물품을 전달했다. 이번 기부 용품은 장애아동의 실내활동에 유용하고 시청각 발달, 감각 자극 등에 도움이 되는 품목으로 구성됐다. 은평구는 관내 장애아동 가정 120가구에 물품을 전달할 예정이다. 최 사장은 “신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인해 어려운
서울보증보험이 새만금 개발사업에 참여하는 기업들을 대상으로 보증 지원을 실시한다. 서울보증보험은 지난 15일 전북 군산시 새만금개발청사에서 유광열 서울보증보험 사장, 양충모 새만금개발청장이 참석한 가운데 이 같은 내용을 포함한 새만금 사업기업 경제활동 지원 협약을 체결했다고 16일 밝혔다. 이번 협약에 따라 양측은 새만금 개발사업에 참여하는 기업들을 위해 다양한 지원 정책을 발굴하기로 했다. 특히 새만금 사업기업에 대한 우대 보
암 예방부터 치료, 요양까지 하나의 상품으로 ‘올 케어(ALL-Care)’가 가능한 미래에셋생명의 ‘헬스케어암보험’이 인기를 얻고 있다. 미래에셋생명이 지난달 초 출시한 헬스케어암보험은 가입 문의가 꾸준히 증가하고 있다. 이 상품은 기존 암보험의 장점을 모아 보장 범위와 금액을 확대하고, 다양한 특약을 통해 위험성이 높은 주요 질환을 추가로 보장받을 수 있도록 했다. 주계약을 통해 최근 발병률이 높아진 유방암과 전립선암까지 일반암과
NH농협생명은 15일 서울 서대문구 본사에서 올해 1분기 우수한 성과를 낸 부서와 직원을 격려하는 포상 행사를 진행했다. 농협생명은 성과 중심의 조직문화를 구축하기 위해 올해부터 종합성과포상제도를 도입하고, 경영진 평가와 임직원 투표를 거쳐 포상 대상을 선정했다. 1분기 우수 성과 부서로는 디지털추진팀, 주식운용팀, 언더라이팅팀 등 3개 팀이 선정됐다. 디지털추진팀은 ‘로봇식 업무자동화(Robotic Process Automation·RPA)’ 시스템 적용
오는 5월 가정의 달을 앞두고 보험사들이 어린이보험 신상품을 잇따라 출시하며 판매 경쟁을 벌이고 있다. 15일 보험업계에 따르면 삼성생명, 신한생명, MG손해보험 등 주요 보험사는 이달 어린이보험 신상품을 출시했다. 이들 보험사는 어린이날이 포함된 5월 가정의 달을 앞두고 보장을 강화한 신상품을 잇따라 선보였다. 통상 5월은 신학기 시즌인 3월과 함께 어린이보험에 대한 수요와 판매가 증가하는 시기다. 삼성생명은 어린이의 질병과 재해를 종
올해 창립 32주년을 맞은 DB생명의 김영만 사장<사진>은 14일 “새로운 창업의 자세로 역동적 문화를 만들겠다”고 강조했다. 김 사장은 이날 사내방송을 통해 발표한 창립기념사를 통해 “경영 패러다임과 디지털 변화에 적극 대처해 강한 회사, 건실한 회사를 만들어 나가자”며 이 같이 밝혔다. 김 사장은 “오늘의 DB생명을 만들어 준 고객들과 DB생명 가족들에게 감사하다”며 회사의 성장에 기여하고 소비자 보호에 모범을 보인 직원들을 포상
최창수 NH농협손해보험 사장은 14일 고객권익보호위원회 3차 회의에서 “‘금융소비자 보호에 관한 법률’(이하 금소법)의 안정적 정착과 고객 권익 보호를 위해 최선을 다하겠다”고 말했다. 최 사장은 이날 서울 서대문구 농협손보 본사에서 진행된 회의에 참석해 “고객권익보호위 운영을 통해 객관적 시각으로 고객의 신뢰도를 높이겠다”며 이 같이 밝혔다. 이번 회의에서는 금소법 시행에 따른 내규 개정사항 보고와 분쟁 안건에 대한 심의가 진
3월 한 달간 은행권과 제2금융권 등 금융권 전체에서 공급된 가계대출 증가 규모가 9조1000억원으로 집계되면서 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 사태 이후 1년여간 이어진 가계대출 폭증세가 서서히 안정세를 찾는 모양새다. 특히 지난해 같은 달과 비교한 월간 가계대출 증가율은 8.4%를 기록해 2월 말 기준 통계보다 0.1%포인트 떨어졌다. 이는 올해 들어 처음이자 지난해 5월 5.4%에서 5.2%로 하락한 이후 10개월 만에 가계대출 상승 곡선이 꺾인 것
생명·손해보험협회가 민원 처리와 분쟁조정 업무를 수행할 수 있도록 하는 ‘보험업법’ 개정안이 발의돼 논란이 일고 있다. 보험업계의 이익을 대변하는 보험협회에 민원과 분쟁 업무를 맡기는 것은 고양이에게 생선을 맡기는 것이란 지적이 나오는 가운데 민원을 악용하는 일부 ‘블랙컨슈머’에 지친 보험사들은 환영 입장을 밝히고 있다. 현재 금융감독원에 집중된 업무의 위임 범위와 권한을 어떻게 설정하느냐가 관건이 될 전망이다. 14일 정치권
DB손해보험은 인공지능(AI) 기반의 완전판매 모니터링을 실시하는 ‘스마트컨택센터’를 개설했다고 14일 밝혔다. 스마트컨택센터는 그동안 상담사가 전화나 문자메시지를 통해 진행했던 완전판매 모니터링을 AI 로보텔러가 진행하는 AI 플랫폼이다. 완전판매 모니터링은 고객이 보험에 가입할 때 충분한 설명을 듣고 약관, 청약서 등 주요 서류를 받았는지 확인하는 절차다. AI 로보텔러는 단순한 자동응답시스템(ARS) 방식이 아니라 고
KB손해보험은 반려동물 사진 한 장으로 간편하게 가입할 수 있는 모바일 다이렉트 펫(Pet)보험 ‘KB펫코노미보험’을 14일 출시했다. 이 상품은 기존 펫보험과 달리 반려동물을 사진을 한 장만 찍어 등록하면 가입할 수 있고, 하나의 계약으로 최대 5마리까지 보장을 받을 수 있다. 기존 펫보험은 가입 시 동물등록번호와 예방주사 등 진료기록을 입력하고 여러 장의 사진을 등록해야 했다. 또 2마리 이상의 반려동물은 하나의 계약으로 보장을 받을 수
금(金) 무역금융펀드 연계 투자상품의 환매 연기를 둘러싼 판매사 삼성생명과 파생결합증권(DLS) 발행사 NH투자증권의 갈등이 법정공방으로 이어졌다. 14일 삼성생명과 NH투자증권에 따르면 삼성생명은 ‘유니버설 인컴 빌더 펀드 연계 DLS’ 환매 연기와 관련해 지난해 말 NH투자증권을 상대로 서울중앙지방법원에 부당이득금 반환청구소송을 제기했다. 이 상품의 기초자산은 홍콩 자산운용사 웰스매니지먼트그룹 등이 금을 거래하는 무
지난 2017년 이후 최근 3년 사이 외화보험 가입자 수가 10배 이상 급증한 것으로 나타났다. 정치권은 소비자들이 외화보험을 재테크 수단으로 오인하지 않도록 하고 금융당국이 시장 현황을 면밀히 점검할 것을 주문했다. 13일 국회 정무위원회 간사인 더불어민주당 김병욱 의원이 금융감독원으로부터 제출받은 생명보험사 외화보험 판매 현황에 따르면 지난해 외화보험 계약자는 16만5746명으로 2017년 1만4475명에 비해 15만1271명(1045%) 증가했다. 외화보험 계
생명·손해보험협회가 민원 처리와 분쟁조정 업무를 수행할 수 있도록 하는 ‘보험업법’ 개정안이 발의됐다. 국회 정무위원회 소속 더불어민주당 김한정 의원은 보험협회가 민원 처리와 분쟁 자율조정 및 상담 업무를 수행할 수 있도록 근거를 마련한 보험업법 개정안을 대표 발의했다고 12일 밝혔다. 이번 개정안은 모든 금융 민원이 금융감독원에 집중됨에 따라 인력 부족으로 민원이나 분쟁 처리기간이 길어지는 문제를 해소하기 위한 것이다. 금감원
보험금 지급심사 과정에서 보험금을 깎거나 지급을 거절한 직원에게 높은 점수를 주는 보험사의 성과평가 관행이 이어지고 있다. 금융당국은 보험금 삭감 또는 지급 거절을 유발할 수 있는 불합리한 평가 요소를 성과평가지표(KPI)에서 배제토록 했지만, 손해사정 자회사에 대한 일감 몰아주기 관행까지 맞물려 지적이 반복되고 있다. 12일 금융당국에 따르면 금융감독원은 지난달 말 AIG손해보험에 보험금 지급심사 관련 KPI 등에 대한 개선을
