네이버 “손쉽게 챗봇 적용하세요”

인공지능 기술 생활 속으로

클로바 챗봇 빌더 전격공개

네이버는 누구나 간편하게 인공지능 챗봇 서비스를 구축할 수 있는 클로바 챗봇 빌더를 제공하고 있다고 21일 밝혔다.

클로바 챗봇 빌더는 네이버에 축적된 검색어 데이터와 언어 사전 데이터를 사전에 학습한 자연어처리 엔진을 기반으로 한다. 방대한 양의 검색 데이터 학습을 이미 끝냈다. 대부분의 챗봇이 응답을 위해 하나의 의도 당 통상 50~100개 문장학습이 필요햇지만 클로바 챗봇 빌더는 10~15개의 문장학습만으로도 자연스러운 답변이 가능하다고 설명했다.

또한, 클로바 챗봇 빌더를 활용하면, 별도의 개발자나 운영을 위한 서버를 마련하지 않아도 누구나 손쉽게 챗봇을 구축할 수 있다는 것도 장점이다. 별도의 프로세스 없이도 클로바 탑재 스마트스피커 및 네이버 톡톡, 라인 메신저와의 연동도 가능하다.

네이버 서치앤클로바 정석근 리더는 “클로바 챗봇 빌더는 전문가가 아닌 일반인들도 누구나 편리하게 인공지능 챗봇 구축에 활용할 수 있는 도구”라며 “인공지능 기술이 더욱 쉽고 친근하게 일상 속으로 퍼져나가는 데에 기여할 수 있도록 할 것”이라 밝혔다.