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황창규 회장, ‘하나의 KT’ 시동

황창규 회장, ‘하나의 KT’ 시동

등록 2014.06.19 16:57

김아연

  기자

황창규 회장이 지난 3월 개최된 ‘고객을 최우선으로 하는 1등 KT 결의대회’에서 임원들에게 “고객 최우선 경영을 통한 글로벌 1등 KT 달성과, ‘하나된 KT’를 통해 위기를 극복하자”며 당부하고 있다. 사진=KT 제공황창규 회장이 지난 3월 개최된 ‘고객을 최우선으로 하는 1등 KT 결의대회’에서 임원들에게 “고객 최우선 경영을 통한 글로벌 1등 KT 달성과, ‘하나된 KT’를 통해 위기를 극복하자”며 당부하고 있다. 사진=KT 제공


황창규 KT 회장이 기존 인사체계를 폐지하고 직급제를 부활시켰다. 또 이에 맞춰 연봉 체계도 개편해 직급과 함께 업무 성과를 반영하고 직원 사기 진작 차원에서 내부 징계를 받은 인원에 특별 대사면의 기회를 주는 등 KT 내부 민심 수습에 나선 모양새다.

KT는 최근 직급제 시행, 연봉제 개편 등의 내용을 담은 인사제도 개선에 대한 정책을 직원들에게 고지했다.

KT에 따르면 이번 인사제도 개선은 직원 사기진작과 만족감 부여를 위한 것으로 기존 매니저 제도를 폐지하고 사원급, 대리급, 과장급, 차장급, 부장급의 5단계 직급과 호칭을 부활했다. 또 R&D 분야는 전문성과 자부심 고취를 위해 연구원-전임연구원-선임연구원-책임연구원-수석연구원의 호칭을 부여했다.

승진은 직급별 전문성, 리더십 등 역량획득에 필요한 기간을 고려해 직급별로 3~4년의 최소 승진소요년수를 두고 입사 후 최소 14년만에 부장승진이 가능하도록 맞췄다.

다만 탁월한 성과와 역량을 보유한 직원에 대해서는 최소 승진소요년수를 경과하지 않아도 승진할 수 있는 발탁승진제도도 운영하기로 했으며 급여도 기존제도 대비 상승 기회를 대폭 확대했다.

또 징계직원을 대상으로 승진/평가/직책보임 등 인사상 불이익 해제 및 인사기록카드, 경력증명서 발급 시 해당 징계처분 기록이 기재되지 않는 특별 대사면을 실시하기로 했다.

KT가 이처럼 이석채 전 회장이 도입한 ‘매니저 제도’를 폐지하고 다시 직급제를 살린 것은 황창규 회장의 지시에 따른 것으로 알려졌다.

KT는 앞서 수평적 기업문화를 창출하기 위해 2010년 직급제를 없앴지만 현실적으로는 임금인상률이 낮아져 직원들의 사기가 떨어지는 역효과가 났으며 부서별 통솔도 쉽지 않았다.

이 때문에 황 회장은 취임 초부터 ‘매니저’라는 통합 명칭에 대해 “위아래가 없다”며 불편한 감정을 나타냈던 것으로 전해졌다.

특히 직급제가 있었던 삼성전자에서 온 황 회장으로서는 이러한 부작용이 더욱 크게 부각됐을 것으로 보인다.

또 전임 회장과 달리 ‘원래 KT’를 강조하면서 조직 내부의 갈등을 봉합하겠다는 의도도 어느정도 깔려있는 것으로 분석된다. 전임 회장 시절, 원래 KT에 근무하던 임직원인 ‘원래 KT’와 이석채 회장 취임 후 영입된 ‘올레 KT’가 서로 잘 섞이지 못했던 전례가 있는 만큼 이 전 회장의 잔재를 지우고 직원들의 사기를 높여주는 방안을 택한 것이다.

여기에 황 회장은 내부 징계를 받은 인원에게 특별 대사면의 기회도 부여하면서 KT 내부의 민심을 자신에게로 끌어모으는 데도 성공했다.

역사적으로 새 왕조가 들어설 때 민심을 잡기 위해 쓰는 백성들의 신분 격상과 사면이라는 두가지 코드가 잘 적용된 셈이다.

따라서 이번 인사제도 개선은 지난 4월 있었던 대규모 명예퇴직으로 뒤숭숭해진 사내 분위기를 쇄신하는데도 도움을 줄 것으로 보인다. 사내 분위기가 쇄신과 조직의 일치단결은 황 회장이 내세운 ‘싱글 KT’와도 일맥상통한다.

앞서 황 회장은 지난 3월 임원 270여 명이 참석한 ‘1등 KT 결의대회’에서 “모든 의사 결정과 실행에 부서 간의 벽을 없애야 하고 부서이기주의가 있다면 그 벽과 함께 책임자도 부술 것”이라며 ‘싱글 KT’로 거듭날 것을 강조한 바 있다.

업계 관계자는 “이번 황 회장의 직급제 부활 결정은 어찌 보면 ‘싱글 KT’로 가는 하나의 포석이라고 볼 수 있다”며 “직급제 부활로 책임이 높아지는 동시에 성과주의 인사가 부각되면서 선순환적인 조직구조가 만들어질 수 있을 것”이라고 말했다.

김아연 기자 csdie@

뉴스웨이 김아연 기자

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